よくあるご質問

Q

運賃の計算方法は?

A

平成26年4月より、運行の安全性を確保することを目的に、新しい貸切バスの運賃・料金制度が開始されました。 新運賃制度では、運行開始(出庫)から運行終了(帰庫)までの走行距離に、1キロあたりの運賃を乗じた「キロ制運賃」と、運行開始から運行終了までの時間に点検・点呼等に要する時間(2時間)を加えた時間に、時間あたりの運賃を乗じた「時間制運賃」とを合計した額が運賃となります。

Q

バス料金に含まれるものは?

A

燃料代、ドライバー人件費、回送料です。

Q

バス料金に含まれないものは?

A

通行料(高速代・有料道路代)、駐車料、乗務員の宿泊費(宿泊を伴う場合)になります。

Q

通行料・駐車料・乗務員宿泊費ってなに?

A
通行料 有料道路の使用が必要な場合にかかる費用。
駐車料 駐車場を利用するときにかかる費用。
乗務員宿泊費 1泊2日以上の運行で乗務員の宿泊が必要な場合に発生する費用。(乗務員の宿泊手配は基本的にお客様ご手配となります。)
Q

料金の支払い方は?

A

前日までに指定の銀行にお振込みいただくか、当日出発前に現金でお支払いいただくことになります。

Q

予定時間よりオーバーした場合の料金は?

A

バス料金は、時間制運賃とキロ制運賃を合算して計算しますので、予定時間をオーバーした場合、料金も変わる場合があります。

Q

キャンセル料の発生時期は?

A
14日前~8日前 合計金額の20%
7日前~2日前 合計金額の30%
前日のキャンセル 合計金額の50%
当日のキャンセル 合計金額の100%
Q

乗務員の宿泊の手配は?

A

1泊2日以上の運行で乗務員の宿泊が必要な場合があります。その際の乗務員の宿泊手配は基本的にお客様ご手配となります。

Q

乗務員の宿泊費用は?

A

1泊2日以上の運行で乗務員の宿泊が必要な場合があります。その際の乗務員の宿泊費はお客様ご負担となります。乗務員の宿泊費相場は1泊2食付で1人8,000~10,000円位です。

Q

当日どうしても予定外の場所に行きたくなったら?

A

乗務員にご相談ください。その際、別途料金が発生する場合があります。

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